闭店不跑路、卖车来退卡，济南小伙获银行无息贷款

近日，济南“90后”店主刘继阳，饭店倒闭后，主动在门口贴退款公告、发朋友圈提示会员来退卡，并表示“卖车退钱，绝不跑路”，事件引起广泛关注。

现在后续来了，因为诚信，吸引到网商银行主动为其免息。刘继阳表示：目前退款9万多，进程已过半。

顾客放在第一位

刘继阳正在为顾近日，记者来到刘继阳家中，刘继阳已经将之前店里的收银机搬回家中，正在逐一为顾客办理退款。他先输入顾客提供的会员卡号或电话，将系统显示的金额拍照发给顾客核对，扣除充卡时享受的折扣，余下的金额退给顾客，同时为大家留下一段感谢的话。

每退完一笔，刘继阳都会在本子上认真记下会员卡号、余额、退款额等信息。刘继阳告诉记者，自己每周统计一次进行集中退款，从12月26日开始第一次的集中统计、退钱。“看似简单的工作，具体操作起来也比较繁琐，一天大概只能完成100人多人的退款。”刘继阳告诉记者。

快餐店关闭后，除去15万元的会员充值金额，刘继阳还需要支付5.3万元员工工资和16万元的供货商货款。说起这些，刘继阳感叹道：“压力还是很大的，我坚持把顾客放在第一位，优先偿还会员充值，后期想办法筹款尽早支付员工工资和供货商货款。我也和员工和供货商解释了，他们也都表示理解。”刘继阳说道。

网友的鼓励、店主感到很温暖

“闭店通知”火了，媒体纷纷转载刘继阳的事迹。刘继阳坦言，自己的生活和心情依然平静，只不过比之前多了一些忙碌。

刘继阳告诉记者，最近主要是休息，前段时间比较辛苦，每天只睡两三个小时，然后主要精力放在统计会员信息、处理店铺后续事宜。“我只是干了一件我应该干的事，没想到突然就火了，那么多人鼓励我、为我点赞，也有企业找到我，愿意为我提供工作机会，我感到很温暖，大家的私信我都逐一回复了。同时也有人质疑我在作秀，我管不了别人，只能做自己应该做的，问心无愧就好。”刘继阳说。

刘继阳坦言，“这一个月我集中为大家退款，后面大家找到我，核对无误我都会给大家退款的，但是会腾出更多的时间陪陪家人，同时利用这个机会好好‘充充电’，规划下未来。店关闭了，说明我们在经营、管理等方面肯定都是存在问题的，我会好好总结下这五年来的经验和教训，为下一步做准备。”刘继阳说。

未来大概率还会从事餐饮行业

谈到小店，刘继阳依依不舍。刘继阳说，这家加盟快餐店前五年发展平稳，今年以来一直处于亏损状态，最多的时候一个月亏损达六七万元。“今年以来一直想闭店，但是不舍得，就想再撑一撑，再坚持一下，但是‘房租’让我彻底下决心止损关店。”刘继阳说。

刘继阳告诉记者，房租每年是40万元。房东已经很照顾自己了，今年已经减免了一个月，开始是半年一交，后来是一个季度一交。到了11月份，经济实在困难，只交了一个月的房租，到了12月又该交房租的时候，他终于决定闭店。

谈到未来的方向，刘继阳说目前自己还没有具体的项目，但是70-80%的概率还会从事餐饮行业，“毕竟我在这个行业里工作了6年，比较熟悉这个行业，而且从哪跌倒就要从哪爬起来，我还年轻，我对未来有信心。”刘继阳说道。（来源：综合都市时报、大众网·海报新闻 丛萍 仪首歌）

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